Glosario Freelance

Mas de 80 terminos esenciales que todo freelancer en Latinoamerica debe conocer. Desde JSS hasta retainer, aqui encontraras definiciones claras y practicas.

A

Agencia de freelancers
Empresa que agrupa freelancers para ofrecer servicios a clientes mas grandes, funcionando como intermediario.
API (Application Programming Interface)
Conjunto de protocolos que permite a diferentes aplicaciones comunicarse. Skill muy demandado en desarrollo.
Asistente Virtual (VA) Skill
Profesional que ofrece soporte administrativo remoto: gestion de emails, calendario, investigacion, etc.

B

Badge Plataforma
Insignia o distintivo que se muestra en perfiles de plataformas. Ejemplos: "Top Rated" en Upwork, "Seller Level" en Fiverr.
Bid / Bidding
Oferta o propuesta que envias a un proyecto. En Freelancer.com se llama "bid".
Bootstrapping
Iniciar un negocio o proyecto con recursos propios, sin inversion externa.
Brief
Documento que describe los requisitos, objetivos y expectativas de un proyecto.
Burnout
Agotamiento fisico y mental por exceso de trabajo. Muy comun entre freelancers sin limites claros. Ver guia

C

Cliente recurrente
Cliente que te contrata repetidamente. La clave para ingresos estables como freelancer.
Cold pitch / Cold email
Mensaje no solicitado enviado a potenciales clientes para ofrecer tus servicios.
Comision de plataforma
Porcentaje que cobra la plataforma por cada trabajo. Upwork: 10%, Fiverr: 20%, Workana: 10-20%.
Connects Upwork
Creditos virtuales en Upwork necesarios para enviar propuestas. Se compran o ganan con la membresia. Ver guia Upwork
Contrato de prestacion de servicios
Acuerdo legal entre freelancer y cliente que establece terminos, entregables, pagos y responsabilidades. Ver guia
Copywriting Skill
Escritura persuasiva para marketing y ventas: anuncios, landing pages, emails de venta.
Cover Letter
Carta de presentacion que acompana tu propuesta, explicando por que eres ideal para el proyecto.

D

Deadline
Fecha limite de entrega de un proyecto o tarea.
Deliverable / Entregable
Producto o resultado concreto que debes entregar al cliente segun el contrato.
Discovery call
Llamada inicial con un potencial cliente para entender sus necesidades y determinar si hay fit.
Downwork
Termino sarcastico cuando Upwork tiene problemas tecnicos o baja en demanda.

E

E-E-A-T
Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust. Factores que Google usa para evaluar contenido de calidad.
Escrow
Sistema de deposito en garantia donde el pago se retiene hasta que el trabajo se completa satisfactoriamente.
Estimacion
Calculo aproximado de tiempo y costo para un proyecto antes de comenzar.

F

Feedback
Comentarios y evaluacion del cliente sobre tu trabajo. Crucial para tu reputacion en plataformas.
Fiverr Plataforma
Plataforma de freelance basada en "gigs" o servicios productizados con precio fijo. Ver guia
Fixed-price / Precio fijo
Modelo de cobro donde se acuerda un precio total por el proyecto completo, sin importar horas trabajadas.
Freelancer
Profesional independiente que ofrece servicios a multiples clientes sin relacion laboral permanente.
Full-stack
Desarrollador que maneja tanto frontend (lo visible) como backend (servidor, base de datos).

G

Ghosting
Cuando un cliente desaparece sin responder mensajes despues de iniciar conversacion o proyecto. Ver guia
Gig Fiverr
Servicio productizado con precio y entregables definidos. Formato principal de Fiverr.
Gig economy
Economia basada en trabajos temporales, proyectos cortos y freelance en lugar de empleos tradicionales.

H

Hourly rate / Tarifa por hora
Modelo de cobro basado en horas trabajadas. Comun en Upwork para proyectos de largo plazo.

I

Invoice / Factura
Documento que detalla servicios prestados y monto a pagar. Necesario para aspectos fiscales.
IVA / Impuesto
Impuesto al valor agregado. Las obligaciones varian por pais. Ver guia de impuestos

J

JSS (Job Success Score) Upwork
Puntuacion de 0-100% en Upwork basada en satisfaccion del cliente, contratos exitosos y relaciones a largo plazo. Clave para conseguir trabajo.

K

KPI (Key Performance Indicator)
Metrica clave para medir el exito de un proyecto o campana.
Kill fee
Pago parcial que recibes si el cliente cancela el proyecto despues de iniciado.

L

Lead
Potencial cliente que ha mostrado interes en tus servicios.
Level / Nivel Fiverr
Sistema de rangos en Fiverr: New Seller, Level 1, Level 2, Top Rated Seller. Afecta visibilidad y comisiones.
Long-term contract
Contrato de largo plazo, generalmente mas de 3 meses. Ideal para estabilidad financiera.

M

Milestone / Hito
Punto de control en un proyecto donde se entrega una parte y se libera un pago parcial.
Minimum viable portfolio
Portafolio basico pero suficiente para empezar a conseguir clientes.
Mockup
Representacion visual de un diseno antes de su implementacion final.
MRR (Monthly Recurring Revenue)
Ingresos mensuales recurrentes. Meta de todo freelancer: clientes con retainer.

N

NDA (Non-Disclosure Agreement)
Acuerdo de confidencialidad que protege informacion sensible del proyecto.
Networking
Crear y mantener relaciones profesionales. Fuente importante de clientes. Ver guia
Nicho
Especializacion en un area o industria especifica. Clave para cobrar mas.
Nomada digital
Freelancer que trabaja remotamente mientras viaja por diferentes lugares. Ver guia

O

Onboarding
Proceso de integracion inicial con un nuevo cliente: recopilar info, accesos, establecer comunicacion.
Outsourcing
Cuando una empresa contrata freelancers externos en lugar de empleados internos.

P

Passive income / Ingreso pasivo
Ingresos que generas sin trabajo activo constante: cursos, templates, productos digitales.
Payoneer Pagos
Plataforma de pagos internacionales popular entre freelancers LATAM. Ver guia
Pipeline
Lista de potenciales proyectos o clientes en diferentes etapas de negociacion.
Pitch
Presentacion breve de tus servicios a un potencial cliente.
Portafolio
Coleccion de tus mejores trabajos para mostrar a potenciales clientes. Ver guia
Productized service
Servicio estandarizado con precio y entregables fijos, como un producto. Escalable y eficiente.
Proposal / Propuesta
Documento o mensaje donde ofreces tus servicios para un proyecto especifico.

R

Rate card
Lista de precios para tus diferentes servicios.
Referral
Cliente que llega recomendado por otro cliente. Generalmente los mejores leads.
Retainer Negocio
Acuerdo de pago mensual fijo por servicios continuos. Ideal para ingresos predecibles. Ver guia
Revision
Cambio o correccion solicitada por el cliente sobre el trabajo entregado.
RFP (Request for Proposal)
Documento donde el cliente solicita propuestas formales para un proyecto.
Rising Talent Upwork
Badge de Upwork para freelancers nuevos con buen desempeno inicial.

S

Scope
Alcance del proyecto: que incluye y que no incluye el trabajo acordado.
Scope creep Negocio
Cuando el cliente pide mas trabajo del acordado sin pago adicional. Problema muy comun. Ver guia
SEO (Search Engine Optimization)
Optimizacion para motores de busqueda. Skill muy demandado para escritores y marketers.
Service agreement
Contrato formal que detalla servicios, pagos, plazos y terminos.
Side hustle
Trabajo freelance adicional que haces mientras mantienes un empleo tradicional.
SOW (Statement of Work)
Documento detallado que describe entregables, cronograma y criterios de aceptacion.
Subcontracting
Cuando un freelancer contrata a otro freelancer para parte del trabajo.

T

Testimonial
Recomendacion escrita de un cliente satisfecho. Poderoso para conseguir mas trabajo.
Time tracker
Herramienta para registrar horas trabajadas. Obligatorio en Upwork para contratos por hora.
Top Rated Upwork
Badge de Upwork para freelancers con excelente historial. Requiere JSS alto y contratos exitosos.
Turnaround time
Tiempo que tardas en entregar un proyecto desde que lo recibes.

U

Upwork Plataforma
Plataforma de freelance mas grande del mundo. Ideal para proyectos de largo plazo. Ver guia
Upselling
Ofrecer servicios adicionales a un cliente existente. Estrategia para aumentar ingresos.
UX/UI Design
Diseno de experiencia e interfaz de usuario. Skill muy demandado en desarrollo web y apps.

V

Value-based pricing
Cobrar segun el valor que generas para el cliente, no por horas trabajadas.
Virtual Assistant (VA)
Ver "Asistente Virtual".

W

Wise Pagos
Plataforma de transferencias internacionales con tasas competitivas. Popular en LATAM. Ver guia
Workana Plataforma
Plataforma de freelance enfocada en mercado hispanohablante. Ver guia
Work-life balance
Equilibrio entre trabajo y vida personal. Desafio comun para freelancers.
WFH (Work From Home)
Trabajar desde casa. El modelo principal de la mayoria de freelancers.
📚

Falta algun termino?

Si crees que deberiamos agregar algun termino al glosario, escribenos a [email protected]

← Volver al inicio